昨日NOVAに行ってきました。
一応先週も行ったんですけどね。
で、ちょっとずつ不満があったのですが、昨日はたまりに溜まって
怒り爆発しちゃいました。
だってひどいんだもん。
今年の2月に追加代金を払って申し込んだ私。
その時は土日こそ営業時間が短かったけど、毎日営業しておりました。
で、問題なく通っていましたが、4月が個人的に忙しくてまったく通えなかった私。
5月のGW後にようやく時間が出来たので、久々に行こうと思いとりあえずお電話をする事に。
そしたら、
何度電話しても繋がらないきっと、今は忙しいのだろうと思い、後日また電話をする事に。しかし、一向に繋がらない。
で時は流れ、6月へ突入。ようやく連絡が取れた時に始めて分かったのですが、いつの間にか
月曜・火曜はお休みにえ、ちょっと待ってよ!基本的に火曜日に来ていた私。申し込んだ時は火曜と後開いてる平日の日に通えば年間100回はクリアすると思い申し込んだのに、いつの間にお休みに??
話が違うじゃないと思いながらも、でもやはりNOVAの人もお休みは必要だしと思いまぁ我慢する事に。
しかし、さらに面白くないと思ったのが、残されたのは水曜~日曜。しかし、土日は中々取れないと最初から聞いており・・・。まあ、これは良いとしても、残る水・木・金も夕方から夜にかけては取りづらくなっていて・・・。
って、そしたら通える日がないじゃん

平日昼間って仕事があるんだから無理に決っているし、どうにかならないのかと思いちょっと聴いて見ることに。
私 :すいません、中国語の授業はまだ始まっていないんですか?
スタッフ :あ、開講されてますよ!
何!?

私は最初にここに通う時に中国語が再開されたら中国語をメインに通うと言っていたのに・・・。
再開されたら連絡ぐらいくれてもいいんじゃないの?

しかし、今はその時のスタッフの人じゃなかったので、ここも我慢。で、とりあえずじゃあ中国語で予約を!
スタッフ:レベルチェックをしないと授業の予約が出来ません
私 :じゃあ、とりあえずその予約をお願いします。
スタッフ:1週間後になります。これが終わったら授業が受けれますので、テレビ電話だし英語 の授業よりも予約が取り易くなります。
これで、とりあえず授業が受けれると思い、昨日待ちに待ったレベルチェックの日。
しかし、ここでまたまた問題が!
19時50分からレベルチェックの予約を入れていた私。一応5分前に到着したのだけど、スタッフが誰もいない。時間が過ぎても誰も来ない様子。仕方なく、携帯から電話をする事に。そしたら、部屋の奥からスタッフが来て、部屋に案内されました。がしかし、
テレビ電話が繋がらないスタッフ:ちょっと電話して確認して見ます。
すいません、1分でも遅刻すると繋がらないみたいです。
私 :え、私は5分前には居たのだから、遅刻はしてませんよ!
何とかしてください。
スタッフ:すいません、無理みたいです。
これってどう思います?
車で30分掛けて行ったのに、何故こうなるの?
簡単に相手は無理と言うけど、どう考えても私には落ち度は無い。
私 :え、30分も掛けてきたのに。時間を空けて態々来たのに、どう言う事ですか?
スタッフ:すみません。
私 :もういいです。
っと言い怒って帰った私。
しかし、怒りは収まらず、丁度ここのNOVAが移転するとのチラシを貰っていたので、そこに書いてある本部に電話して、
私 :すいませんが移転するなら他の学校に通いたいのですが
本部スタッフ:転校は大丈夫ですけど、手続きは今の教室でしないといけないです。
私はもう我慢ならなくて、
私 :すいませんけど、今の教室での手続きはしたくないです。
信用が有りませんから。
っと言って事情を説明し、こっちも折れませんでした。
そしたら、先方も困った様子で・・・。
でも、私だって困っているんだ!これくらいの我がままを言っても許されるはず!
本部スタッフ:ではちょっと確認を取りまして折り返しお電話いたします。
私 :そうしてください。
とまあこんな事が昨日有ったのでした。
あ~書いたらちょっとすっきり

朝から会社でも散々所長や女の子にも愚痴をいいましたけどね~